Política de Privacidad

1. Información General

En jorvalaxstudio, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y estrategias de inversión.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia educativa en el ámbito financiero. Los datos que recopilamos incluyen:

• Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información demográfica como edad, ubicación geográfica y experiencia previa en inversiones
• Preferencias de comunicación y configuraciones de la cuenta
• Datos sobre tu interacción con nuestros contenidos educativos
• Información sobre dispositivos utilizados para acceder a nuestros servicios
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos legítimos que mejoran tu experiencia de aprendizaje y nos permiten ofrecerte contenido más relevante:

• Personalizar el contenido educativo según tus intereses y nivel de experiencia
• Enviarte información sobre nuevas estrategias de inversión y recursos educativos
• Mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en tu feedback
• Proporcionarte soporte técnico y atención al cliente
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios del sector financiero
• Realizar análisis estadísticos para optimizar nuestros contenidos
• Prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de la plataforma

4. Compartir Información con Terceros

Entendemos que compartir tu información es una responsabilidad seria. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y siempre con tu mejor interés en mente:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa
• Para cumplir con obligaciones legales o responder a procesos judiciales
• Con tu consentimiento explícito para servicios adicionales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de jorvalaxstudio, nuestros usuarios o terceros

Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Cualquier intercambio de datos se realiza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Tus Derechos como Usuario

Tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Estos derechos te permiten mantener el control sobre tus datos:

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción:

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados que cumplen con los más altos estándares de seguridad internacional. Todo el personal que tiene acceso a datos personales está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

8. Transferencias Internacionales

Dado que operamos en múltiples jurisdicciones, es posible que tu información personal se transfiera a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que se implementen salvaguardias adecuadas:

• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que los países de destino tengan niveles adecuados de protección de datos
• Implementamos medidas de seguridad adicionales para proteger los datos en tránsito
• Realizamos evaluaciones de impacto regulares para garantizar la protección continua

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias y proporcionarte contenido personalizado:

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento para analizar cómo utilizas nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad para recordar tus configuraciones y preferencias
• Cookies de marketing para mostrarte contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de control de cookies.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo:

• Publicando la política actualizada en nuestro sitio web
• Enviando una notificación por correo electrónico si tienes una cuenta activa
• Proporcionando un aviso destacado en nuestra plataforma
• Solicitando tu consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido